Autori:Aija Kinca(LTV Ziņu dienesta korespondente)
Lai ātrāk reaģētu uz jebkādām izmaiņām vilcienu kustībā un informētu pasažierus, otrdien, 24. septembrī, atklāts vienotais "Vivi" dispečeru centrs. Tas strādās visu diennakti, sniedzot atbalstu gan "Pasažieru vilcienā" strādājošajiem, gan braucējiem.
Dispečeru centra vadītājs Jevgēnijs Obručevskis pastāstīja, ka agrāk par dzelzceļa satiksmi vēstīja 25 dažādi informācijas avoti – mašīnisti, konduktori un citi. Arī lēmumu pieņemšana nenotika tik raiti. Tagad visas ziņas saņems vienuviet un visas funkcijas deleģēs vienam centram.
Lielos ekrānos redzams katrs nobrauktais kilometrs, grafikā – vilcienu noslodze. Bet informēšana paliek dispečeru ziņā.
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
AS "Pasažieru vilciens" "Vivi" Dispečeru centra atklāšanas pasākums.
Foto: LETA, Ieva Leiniša
"Dispečers nosūta informāciju mājaslapā un aplikācijā, otrs kontrolē biļešu tirdzniecības darbu," centra darbību raksturoja Obručevskis.
AS "Pasažieru vilciens" valdes priekšsēdētāja pienākumu izpildītājs Raitis Nešpors sacīja, ka centra izveide uzlabos pasažieru apkalpošanu un apkalpošanas kvalitāti, jo visas funkcijas būs centralizētas: "Ātrāk tiek pieņemti lēmumi, atrasts risinājums un informēti pasažieri."
Centra izveidē ieguldīti 10 000 eiro. Šeit maiņās strādās astoņi darbinieki.
Kļūda rakstā?
Iezīmējiet tekstu un spiediet Ctrl+Enter, lai nosūtītu labojamo teksta fragmentu redaktoram!
Iezīmējiet tekstu un spiediet uz Ziņot par kļūdu pogas, lai nosūtītu labojamo teksta fragmentu redaktoram!
