Pamanot vēja nolauztus kokus vai to zarus, kas var radīt bīstamību un kur nepieciešama tūlītēja rīcība, nekavējoties jāzvana VUGD pa tālruni 112. Jāziņo bez vilcināšanās, lai bīstamo situāciju iespējami ātrāk novērstu.
Savukārt gadījumos, kad nogāzies ielu apstādījumos audzis koks un tas nerada bīstamību, darba dienās iedzīvotājiem ir jāzvana Rīgas pašvaldības Mājokļu un vides departamenta Vides pārvaldes speciālistiem pa tālruni 67012969 vai 67105427 (brīvdienās, vakaros un nakts stundās jāzvana uz 112).
Ieraugot koku, kas nogāzies uz privātīpašumā esoša zemesgabala, obligāti skats jānofotogrāfē
un bilde jāpievieno iesniegumam Rīgas domes Pilsētas attīstības departamentā. To var iesniegt elektroniski Rīgas pašvaldības pakalpojumu portālā www.eriga.lv, izmantojot E-pakalpojumu "Pieteikums koku ciršanas atļaujas saņemšanai", vai nosūtot uz e-pastu [email protected] aizpildītu iesnieguma veidlapu "Iesniegums par atļauju cirst ārpus meža augošu koku/-us". Tāpat iespējams brīvā formā rakstīt iesniegumu papīra formātā, kas jānogādā adresē Dzirnavu iela 140, Rīga, LV-1050 (tālrunis uzziņām: 67105800, 67012889).
Ja koks vai liels zars ir nokritis daudzdzīvokļu mājas iekšpagalmā, sabiedriskās ēkas tuvumā vai konkrētās teritorijas pagalmā, jāvēršas pie ēkas vai zemesgabala apsaimniekotāja. Savukārt īpašniekam vai tiesiskajam valdītājam pēc tam jāvēršas Pilsētas attīstības departamentā. Ja māju apsaimnieko "Rīgas namu pārvaldnieks", tad iedzīvotājam ar pieteikumu jāvēršas pie mājas apsaimniekotāja vai jāzvana uz vienoto informatīvo tālruņa numuru 8900. Iespējams nosūtīt arī e-pastu uz [email protected].
Kad iedzīvotājiem nav skaidrs, kā teritorijā koks vai zari ir krituši, par notikušo var ziņot pa pašvaldības informatīvo tālruni 80000800 vai epastā aic@rigalv.
Par kokiem ielās var ziņot arī Satiksmes vadības centram pa diennakts tālruni 80003600 vai e-pastā [email protected]. Tāpat par šādām situācijām var ziņot Rīgas pašvaldības policijai pa tālruni 112 vai mobilajā aplikācijā.
Lai saprastu, vai nolūzušu koku uz ielas vai citā publiskā teritorijā drīkst novākt paša spēkiem, vispirms jāizvērtē, vai tas nebūs bīstami un varbūt tomēr labāk pagaidīt atbildīgos dienestus. Piemēram, ja ir sarauti elektrības vadi, nokritušajam kokam pat nevajadzētu tuvoties. Tāpat jāņem vērā, ka koksnes savākšana saskaņojama ar teritorijas īpašnieku.
Kad bīstamais koks ir aizvākts, zari ir jānovāc īpašniekam vai apsaimniekotājam, kurš atbild par konkrētu teritoriju. Mazus zariņus var ievietot biokonteineros, bet lielākie jānodod šķeldošanai vai jāutilizē citā veidā.
Iespējams, vētra daļu iedzīvotāju ir mudinājusi domāt par to, ka vajadzētu sakopt pie māju logiem augošus kokus, kas lielā vējā dauzās gar stikliem.
Lai veiktu vainaga kopšanas darbus kokam, zemes īpašniekiem nav nepieciešama pašvaldības atļauja šādu darbu veikšanai, bet saskaņā ar normatīvajiem aktiem tas jādara arborista uzraudzībā. Gadījumā, ja māju apsaimnieko "Rīgas namu pārvaldnieks" un kāds no šīs mājas dzīvokļu īpašniekiem uzskata par nepieciešamu veikt koka zaru apzāģēšanu, jo, piemēram, koka zari ir izauguši pārāk tuvu dzīvokļa logam un vējā sitas pret logu, iedzīvotājam ar pieteikumu jāvēršas pie mājas namu apsaimniekotāja vai jāzvana uz vienoto informatīvo tālruņa numuru 8900. Iespējams nosūtīt arī e-pastu uz [email protected].
