Šogad no janvāra līdz aprīlim Latvijā, cilvēkiem pašiem maksājumus apstiprinot, no četru Latvijas lielāko banku klientu kontiem izkrāpts kopumā 7,1 miljons eiro. Un lielākā daļa – 4,55 miljoni – tieši ar telefona krāpšanām.
Līdz ar jauno risinājumu ieviešanu daļa krāpniecisko zvanu tiks bloķēti. Kā pirmie no rītdienas testa režīmā šo ieviesīs "Bite". Šā gada laikā tam varētu sekot arī "Tele2". Abos gadījumos tas būs bezmaksas pakalpojums.
"Šis palīdzēs apkarot krāpniekus, kuri grib ļaunprātīgi izkrāpt naudu. Tas ir noziedzīgs nodarījums. Fiziski ir labāk pasargāt mūsu klientu, aizsargāt mūsu iedzīvotājus," sacīja "Bite Latvija" iekšējās drošības procesu vadītājs Reinis Pudāns.
"Latvijas Mobilais telefons" tādu pašu risinājumu kā abi pārēji tirgus līderi pašlaik neizmantos, uzskatot, ka tā ir cīņa ar sekām.
LMT drīzāk patlaban izvēloties novērst krāpniecības cēloņus, vēršoties pret operatoriem, kas ļauj izmantot savu tīklu krāpniekiem. Jebkurā gadījumā operatoru individuālās iniciatīvas spēs novērst tikai daļu no krāpnieku zvaniem.
Efektīvākai darbībai nepieciešams valstiska līmeņa risinājums, ar kuru šāda prakse tiktu noteikta visiem sakaru operatoriem, jo pašlaik tas ir brīvprātīgi.
Jo, lai gan bieži valda uzskats, ka Latvijā ir tikai šie trīs lielākie sakaru operatori, pēc regulatora datiem 2022. gadā balss sakaru pakalpojumus sniedza kopumā 50 dažādi uzņēmumi.
"Mēs aizlāpīsim vienu drošības caurumu, bet, ja paliks vēl citi, krāpnieki, protams, to var izmantot. Tāpēc ir svarīgi, ka visi nozares spēlētāji strādā pie šīs digitālās drošības, lai pasargātu klientus, kas izvēlas dažādus telekomunikāciju pakalpojumus," pauda "Tele2" sabiedrisko attiecību vadītājs Oskars Fīrmanis.
Šāds valsts līmeņa regulējums patlaban jau noteikts Lietuvā, kas nozīmē – skatoties uz kaimiņiem, varēsim gūt pieredzi, kā labāk darīt pašiem. Un tomēr, kā skaidro telefonu sakaru operatori, pilnībā krāpnieku shēmas izskaust ir neiespējami. Ieviešot vienu aizsardzību, viņi, visticamāk, ķersies klāt kam jaunam. Tas nozīmē – pat tehniska aizsardzība nedrīkst kļūt par iemeslu pašiem zaudēt uzmanību ikdienā.
