Dina Paegle līdz šim strādājusi Grobiņas pagasta Dubeņu bibliotēkā, bet tagad viņa strādās gan par bibliotekāri, gan pildīs klientu apkalpošanas speciālista uzdevumus.
"Nāks man klāt klientu apkalpošanas speciālista pienākumi – rēķini, izmaksas iedzīvotājiem, tas man ir jaunums. Grāmatas un bibliotēka man nav jaunums," sacīja Dina. Pirmajā darba dienā ar palīga atbalstu viņa ar visiem darbiem tikusi galā. "Šorīt paspēja būt gan maksājumi, gan izmaksas, gan iesniegums. Viss jau noticis, bet man stāvēja aiz muguras palīgs."
Dina sacīja, ka pēc tam būšot jātiek galā pašai vai pēc principa "zvans draugam".
Lai apvienotu apkalpošanas centrus pagastos ar bibliotēkām un optimizētu darbu pašvaldības iestādēs, darbs sācies jau pagājušā gadā. Pirms tam notikusi situācijas izpēte, skaidroja Dienvidkurzemes novada pašvaldības izpilddirektora vietniece Eva Mahta:
"Tika rūpīgi vērts darba apjoms, tas nebija ātrs lēmums. Notikušas daudzas diskusijas ar domes deputātiem un darbiniekiem. Mēs vērtējām datus, cik liels ir darba apjoms, cik daudz iesniegumu un kases operāciju, vērtējām abus amatus – gan bibliotekāra, gan klientu apkalpošanas speciālista pienākumus un darba apjomu."
Versijas bijušas divas – samazināt slodzi vai veidot vienu amatu un palielināt darbiniekam atalgojumu, kas tagad nedaudz pārsniegs 1100 eiro pirms nodokļu nomaksas.
Daļa cilvēku devušies pensijā, vēl kāds darbu sācis citā struktūrvienībā, kāds arī darbu zaudējis. Pieteikties jaunajam amatam varējuši gan bibliotekāri, gan klientu apkalpošanas speciālisti. Lai cilvēki varētu uzsākt darbu, notikušas apmācības, pastāstīja Mahta:
"Saistībā ar iesniegumu pieņemšanu, virzīšanu tālākai apstrādei, kases operācijas un darījumi bija jāapgūst no jauna bibliotekāram, savukārt klientu apkalpošanas speciālistam bija jāapgūst bibliotēkas specifiskie pakalpojumi, kā izsniegt grāmatu, jo tur ir informācijas tehnoloģiju sistēma. Bija tehniskas apmācības, ļoti individuāli vērtējām.
Saistībā ar aizvietošanu sadarbosimies ar blakus pagastiem. Tiks pieaicināts darbinieks no blakus pagasta, kaut arī ierobežotā laikā, bet pakalpojums tiks nodrošināts. Būs arī kāds atbalsts no centra."
Iedzīvotājus pārmaiņas tiešā veidā neskars, un viņi pakalpojumu saņems, taču turpmāk abus pakalpojumus sniegs viens cilvēks, un pašvaldības darbinieki cer, ka tā izdosies piesaistīt jaunus lasītājus bibliotēkai, jo pakalpojuma sniedzējs būs tieši bibliotēka.
Kultūras pārvaldes vadītāja Linda Pričina uzsvēra, ka apmācības vēl turpināsies: "Esam jau veikuši priekšdarbus, vēl būs apmācības bibliotēku darbiniekiem, tiem, kuri pārgāja no klientu apkalpošanas uz bibliotēkām, tiem, kas pārgāja uz klientu apkalpošanu. Viss vēl notiek."
Plānotās izmaiņas neskars Grobiņas, Aizputes, Pāvilostas, Priekules, Durbes pilsētu, Vaiņodi, Nīcas pagastu un Rucavu.
Iepriekš minētajās vietās katra iestāde turpinās darboties atsevišķi. Vietām domāts arī par pieejamību, pārceļot bibliotēkas uz pirmajiem stāviem, savukārt Vērgalē bibliotēka tika pārvietota uz pagasta pārvaldes ēku, tā efektīvāk pārvaldot īpašumus.
Reorganizācijas rezultātā Dienvidkurzemes novada pašvaldība plānot ietaupīt ap 300 000 eiro gadā.
