Lielbritānijā reģistrējušies gandrīz 140 tūkstoši Latvijas valstspiederīgo, kas ir nedaudz virs 7% no Latvijas iedzīvotāju skaita, taču, ja Latvijā iedzīvotājus apkalpo 29 Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes nodaļas, tad Lielbritānijā ir tikai viena konsulārā nodaļa Londonā.
Tiem, kuriem beidzas personu apliecinoša dokumenta derīguma termiņš, nākas vai nu steidzami lidot uz Latviju, vai censties laicīgi pieteikties uz pieņemšanu Londonā.
"Bija jāveic pasu atjaunošana. Man šis process likās diezgan sarežģīts, es padalījos ar savu pieredzi ar saviem kolēģiem, biedriem, un tad Zigurds man teica arī ko līdzīgu, ka arī viņa ģimenē ir bijusi vajadzība nomainīt pasi, un arī tur saskāries ar lietām, kas nebija sliktas, bet, teiksim, bija diezgan komplicētas vai sarežģītas. Nonācām pie secinājuma, ka derētu noskaidrot citu Latvijas diasporas pārstāvju viedokli šajā jautājumā, jo ne jau trīs vai četru cilvēku personīgā pieredze ir noteicošais," pastāstīja sabiedriskās organizācijas "Evolūcija" biedre Evita Veisa.
Aptaujā piedalījās 168 Lielbritānijā dzīvojošie latvieši, 56% atzīstot, ka nācies doties uz Latviju mainīt pasi.
Mainot pasi Londonā, ceturtajai daļai respondentu pieredze ir pozitīva, tomēr 29% vērtē negatīvi tieši pašu pieteikšanās procesu. 14% nav apmierināti ar izmaksām, 10% ar laika patēriņu un ceļa izdevumiem, bet 11% slavē personāla attieksmi.
Taču, piemēram, Lielbritānijas pilsoņi savas pases atjaunošanai var pieteikties tiešsaistē.
"To var izdarīt onlainā, aizejot uz valsts galveno mājaslapu, un tas aizņem laiku no piecām līdz 10 minūtēm. Cilvēkam tiek uzdoti pavisam vienkārši jautājumi, vai viņš ir pasi pazaudējis, personīgas detaļas un tā tālāk. Visa tā informācija tiek ievadīta formā. Tad tev vienkārši ir jānosūta sava vecā pase pa pastu, viņi jau salīdzina pasi ar tām detaļām, ko tu tiešsaistē esi ievadījis, viņi salīdzina arī to bildi, ko esi aizsūtījis digitāli, vai tā sakrīt ar to bildi, kas ir pasē, un tad divu, trīs nedēļu laikā tiek izstrādāta jaunā pase un atsūtīta pa pastu," pastāstīja tehnoloģiju konsultants, organizācijas "Evolūcija" vadītājs Zigurds Līkums.
Aptaujas veicēji aicina arī Latviju pievienoties tādām valstīm kā Igaunija un Lielbritānija, kas izmanto inovatīvus digitālos risinājumus pasu atjaunošanai.
Tiem, kuriem jauna pase nepieciešama pavisam drīz, var ieteikt doties uz Latviju, jo tur rindu pašlaik nav, daudzās PMLP nodaļās personu apliecinošus dokumentus iespējams noformēt pat bez iepriekšējā pieraksta un saņemt paātrinātā kārtībā divu darbadienu laikā. Paātrinātā kārtībā izgatavota pase izmaksās 55 eiro.